Kaip išspręsti vartotojo paskyros problemą?

Kai kurias dažniausiai pasitaikančias problemas galima išspręsti prisijungus:

Pamiršau slaptažodį
Redaguoti asmeninę informaciją
Mokėjimų tvarkymas

Apie kitas problemas praneškite el. paštu help@wordwall.net.

Kaip pranešti apie problemą arba pateikti užklausą?

Jei norėtumėte pateikti siūlymą, kaip patobulinti programą, arba pranešti apie pastebėtą klaidą, kiekvieno svetainės puslapio apačioje ieškokite specialių skilčių atsliliepimams.

Taip pat galite rašyti plėtros komandai el.paštu help@wordwall.net.

Ar galiu gauti pasiūlymą?

Taip. Apsilankykite mokyklos planas puslapyje ir pasirinkite vartotojų skaičių bei standartinį arba "Pro" planą.

Įvedę savo duomenis, gausite pasiūlymo dokumentą, kurį galėsite išsaugoti arba atsispausdinti. Įsipareigojimo nėra, o kaina galioja 30 dienų. Mokesčiai bus išskaičiuoti už reikalavimus atitinkančias ES įsisteigusias mokyklas ir įmones.