1) تعريف التفاوض هو : a) حب النظام و الوعي و القدرة على التحكم في الذات ، و بالتالي القدرة على تحمل المسؤولية b) انتقال و نتبادل البيانات و المعلومات و الآراء و المشاعر و الاتجاهات إلى كافة أجزاء النظام  c) هو عملية تهدف إلى التوفيق بين مصالح طرفين أو أكثر بهدف الوصول إلى حل مقبول لمشكلة مشتركة 2) الانضباط الذاتي لا يحتاج إلى الثقة بالنفس a) صح b) خطأ 3) من خطوات تطبيق العمل ف الفريق a) تغلب على مشاعر الخوف و الخجل b) اختيار المشكلة  c) كن فخوراً بنفسك و بأسرتك 4) عناصر الاتصال هي : المرسل، المستقبل، الرسالة، وسيلة اتصال، التغذية الراجعة a) صح  b) خطأ 5) من اهم عناصر الاتصال الفعال هو a) الاستماع بعناية b) المقاطعة c) عدم التركيز 6) من صفات المفاوض الناجح a) عدم القدرة على اقتراح بدائل b) غير متعاون c) الذكاء و القدرة على فهم الآخرين 7) فريق التفاوض مكون من : قائد - الملاحظ - الملخص ؟ a) صح b) خطأ

Scorebord

Visuele stijl

Opties

Template wisselen

Automatisch opgeslagen activiteit "" herstellen?