1) La comunicación asertiva disminuye los niveles de estrés, nos ayuda a controlar el mal genio, nos permite expresarnos, defender nuestro punto de vista y escuchar a los demás en mi área de trabajo a) VERDADERO b) FALSO 2) El supervisor Pérez tiene muy buena comunicación con su equipo, solo levanta la voz cuando alguno se equivoca. ¿se comunica asertivamente? a) VERDADERO b) FALSO 3) La comunicación asertiva es: (marca la o las opciones correctas) a) Como afrontar las críticas b) Como afrontar cuando las cosas que no salen según lo planificado c) Comunicarse amablemente siempre d) Regular mis emociones para expresar mis incomodidades

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