1) Como melhorar a comunicação organizacional? a) Discutindo b) Analisar e ouvir todas as partes interessadas c) Omitindo informações 2) Durante uma resolução de conflitos, o que é correto fazer? a) Acusar o colaborador e impedi-lo de expor sua opinião b) Querer demonstrar estar certo em tudo c) Saber Falar, mas também, saber ouvir as outras partes interessadas

Jogo de Conflitos Organizacionais

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