Who - ลูกค้าเป็นใคร หรือในเรื่องนี้มีใครบ้าง, What - ลูกค้าต้องการอะไร, When - ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไหร่, Where - เหตุการณ์หรือปัญหานี้เกิดขึ้นที่ไหน, Why - สาเหตุของปัญหา, How - ปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร,

Ranking

Estilo visual

Opções

Alterar modelo

Restaurar arquivo salvo automaticamente: ?