1) Em 1924, psicólogos alemães desenvolveram o conceito de gestalt (teoria da forma), cuja base da teoria da forma é.... a) Realidade é feita de sistemas b) Realidade é feita de conjuntos de partes inseparáveis. c) Para entender a realidade é preciso analisar as partes. d) Os sistemas podem controlar seu próprio desempenho. 2) Bertalanffy e a teoria geral dos sistemas. Quais são as duas ideias básicas? a) A qualidade do tratamento dispensado pela gerência aos trabalhadores influencia o desempenho b) Os grupos determinam o resultado individual c) Baseia-se em normas impessoais e racionais d) Para compreender a realidade, é preciso analisar as inter-relações entre os elementos. e) A realidade é feita de sistema, que são elementos interdependentes. 3) Aponte alguns princípios da Administração científica a) Estudo de tempos e movimento, padronização e sistema de pagamentos. b) Motivação, incentivos remunerados e plano de carreira. c) Plano de carreiras, sistema de comissionamento e privilégios. d) Cordialidade, trabalho colaborativo e desenvolvimento de equipes. 4) As organizações formais ou burocráticas, apresentam três características principais que são.... a) Informalidade, padronização e profissionalismo. b) Profissionalismo, imparcialidade e coletividade. c) Informalidade, impessoalidade e organização. d) Organização, controle e planejamento. e) Formalidade, impessoalidade e Profissionalismo. 5) Henry Mintzberg, concluiu que os gerentes desempenham dez papéis divididos em três categorias. Quais são essas categorias? a) Papéis Pessoais, processamento de recursos e papel empreendedor. b) Porta-voz, controlador e papel de disseminador. c) Liderança, gestor e administrador d) Papéis interpessoais, papéis de processamento de informação e papéis de decisão.

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