Actividades claves - Hace relación a la identificación de todas aquellas actividades fundamentales para la operación de la organización., Canales - Es la forma en la cual la empresa hace llegar a los clientes los productos y servicios, y les comunica el valor de ellos., Relaciones con clientes - Hace referencia a la forma en que la empresa se relaciona con los clientes en los diversos segmentos de mercado, Propuesta de valor - Describe los productos o servicios que ofreces, Segmentos de clientes - Identifica a los grupos particulares de clientes a los cuales la empresa se va a dirigir, Estructura de costes - Hace relación a la identificación de los diversos elementos que implicarán inversiones, costos y gastos., Recursos claves - Hace relación a los diversos activos y recursos que son necesarios para elaborar, ofrecer y entregar los productos y servicios, Asociaciones clave - Alude a la identificación de los vínculos y las redes que la organización tendrá y que le permitirán subcontratar actividades o recursos., Fuente de ingresos - Hace relación a los mecanismos mediante los cuales se adquieren ingresos para la empresa cuando los clientes adquieren las propuestas de valor que la empresa les ofrece,
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