Verifique se o cliente já está cadastrado e a data em que foi feita a adesão. Mostre os ____ do serviço e classifique oatendimento. Informe ao cliente que o ____ vai junto com a primeira conta por e-mail; No momento da adesão, quando a conta estiver em ____, o cliente ainda receberá uma conta pelos Correios e, apenas a partir da conta seguinte Caso o cliente reclame que não solicitou a Conta Inteligente, fale sobre os benefícios que ele terá, seguindo as ____. A Classificação correta do atendimento: Processo: ____ Motivo: ____ Tipo: ____ Subtipo: Adesão Status: Fechado • Para os casos em que o cliente não aceitar o cadastro imediato, informe que ele poderá fazê-lo facilmente pelo site através da ____ O Script LGPD é obrigatório realizar ____ O cliente só poderá ficar sem retorno (pausa/mute) até no máximo ____ Script ____: Se a ligação cair fique tranquilo que eu retorno para esse mesmo número que ligou, tudo bem? Script ____: Nome do cliente, podemos cadastrar um representante autorizado por você, para que também possa solicitar atendimento neste endereço. Basta informar o nome completo, CPF, e o grau de parentesco.

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