1) Apa karakteristik dari digital mindset? a) Memahami fungsi teknologi b) Dapat beraptasi dengan perubahan c) Menghadapi perubahan dengan sikap matang d) Semuanya benar 2) Komponen digital mindset yang mendorong organisasi untuk berinovasi adalah: a) Courage to act b) Connecting end to end c) Everyone an innovator d) Growth mindset 3) 3 perubahan penting yang ada di dalam era digital adalah: a) customer, competition, value proposition b) customer, value proposition, network c) customer, innovation, competition d) competition, innovation, network 4) IoE kepanjangan dari a) Internet of Everywhere b) Internet of Everything c) Internet of Electronics d) Internet of Equipment 5) Konsep value proposition melekat pada konsep: a) Order qualifier b) Order winner c) Customer profile d) Jobs to be done 6) Ketika melakukan review value proposition, hasil yang bisa ditunjukkan adalah: a) Kuat b) Tertantang c) Terdirupsi d) Semuanya benar 7) Sumber dari pengembangan value proposition dengan melihat perubahan konsumen adalah: a) New Customer trend b) New competitor c) New Technologies d) New substitute 8) Perubahan baru pada konsumen di dalam era digital adalah: a) Komunikasi bersifat dua arah b) Konsumen adalah mass market c) Perusahaan menjadi influencer utama d) Marketing digunakan untuk persuasi penjualan 9) Strategi connect adalah a) Menjadi lebih cepat, lebih mudah, dan di mana saja b) Menjadi sumber dari konten yang berharga c) Membuat fitur personalisasi dari kebutuhan atau perilaku konsumen d) Menjadi bagian dari percakapan konsumen 10) Tools yang digunakan untuk mengelola pengalaman konsumen adalah: a) Productivity Tools b) Collaborate Tools c) Customer Experience Tools d) Lead Generation Tools

Post Test Digital Mindset

de
Imprimare
Încorporează

Clasament

Stilul vizual

Opţiuni

Comutare șablon

Restaurare activitate salvată automat: ?