1) Konuşan kişiye bakar ve onun sözünü kesmez. a) Empati b) Özür dilemek c) Sen dili d) İyi dinleyici 2) Sürekli başka şeylerle meşgul olur ve söz keser. a) Ben dili b) Teşekkür etmek c) İyi dinleyici d) Kötü dinleyici 3) Bağırarak konuşmak, birbirini dinlememek. a) Sen dili b) Ben dili c) İletişim Engeli d) İyi dinleyici 4) Karşındaki kişiyi suçlayıcı konuşmak. a) İyi dinleyici b) Empati c) Kötü dinleyici d) Sen dili 5) Karşındaki kişiye kendini merkeze alarak duygularını, düşüncelerini ifade ederek konuşmak. a) Ben dili b) İletişim c) İletişim Engeli d) Sen dili 6) Karşımızdaki kişinin yerine kendimizi koyup öyle düşünmek ve cevap vermek. a) Empati b) Ben dili c) İyi dinleyici d) İletişim Engeli 7) Bir bilgiyi, duyguyu, ihtiyacı karşımızdaki kişiye iletmek ve tepki almak. a) Ben dili b) Sen dili c) İletişim d) İyi dinleyici 8) Bir hata yaptığımda kullanılan söz a) Teşekkür etmek b) Empati c) Kötü dinleyici d) Özür dilemek 9) Bize karşı yardımı dokunan birine kullanılan söz a) İletişim Engeli b) Teşekkür etmek c) İyi dinleyici d) Ben dili

İletişim Becerileri

Таблица лидеров

Визуальный стиль

Параметры

Переключить шаблон

Восстановить автоматически сохраненное: ?