أي مرحلة يتم فيها اتخاذ قرار تطبيق الجودة الشاملة, التخطيط, الإعداد, التنفيذ, المرحلة المتقدمة, تحليل البيئة الداخلية والخارجية يتم في مرحلة, الاعداد, التنفيد, التخطيط, التقييم, من مستويات التخطيط في TQM, تخطيط الجوده الاستراتيجي, تخطيط العمليات, تخطيط جوده المنتج, جميع ماسبق, الأدوات مثل مخطط باريتو تُستخدم في مرحلة, الاعداد, التنفيذ, التقييم, المتقدمه, الهدف الأساسي من الرقابة والتقويم هو, نشر تجارب الجوده, تحديد الانحرافات وتقييم الجهود, اعداد الرؤيه, التدريب, أنظمة الرقابة الفعّالة تكون, معقده, بسيطه وقليله التكلفه, تعتمد على الحدس, لاتحتاج تدريب, من خصائص المرحلة المتقدمة, تنفيذ الخطط, عرض نتائج الجوده على منظمات اخرى, تحليل البيئه, تشكيل مجلس الجوده, من أنشطة مرحلة الإعداد, وضع الاهداف, التدريب, تشكيل فرق العمل, الرقابه, أول خطوة لتطبيق الجودة الشاملة هي, التدريب, دعم الاداره العليا, الاتصال, تقييم المنافسين, الهدف الأساسي للجودة الشاملة, تقليل التكاليف, رفع الانتاج, رضا العميل, زياده الارباح, تطبيق الجودة يعتمد على, العمل الفردي, الاوامر, فرق العمل, تقليل الاجتماعات, النمط القيادي الأنسب للجودة الشاملة, دكتاتوري, اوتوقراطي, ديموقراطي, فوضوي, نظام القياس الفعّال يعتمد على, القرارات الشخصيه, الاساليب الاحصائيه, العصف الذهني, تقارير الموظفين, فعالية نظام الاتصالات تؤدي إلى, تأخير المعلومات , معلومات غير دقيقه, ايصال المعلومات الدقيقة فالوقت المناسب, تقليل الشفافيه, الهدف من القياس في الجودة, تحسين مظهر المنتج, مطابقه الواقع للمواصفات واتخاذ القرارات, زياده الموظفين , حل المشاكل الماليه, من أنواع القياس في ISO 9000, التوظيف, رضا العميل, التسويق , الرواتب, الإنتاجية تُعرّف بأنها, المدخلات ÷ العمليات, التكلفة × الوقت, المخرجات ÷ المدخلات, العملاء × الموظفين, من معوّقات الجودة في الدول النامية, خبرات كثيرة, حداثه الموضوع وضعف الوعي, موارد عاليه, سهوله التطبيق, سبب فشل تطبيق الجودة هو, توفر ميزانيات كبيره, عدم تخصيص ميزانيه كافيه, مشاركه فعاله, دعم قوي, منظمة تهتم بالجودة بسبب ضغط العملاء تعتبر, التزام طويل, غير ملتزمه فعليا, ناضجه, منظمة تتنقل بين برامج الجودة بسبب عدم الاستقرار تعتبر, مستقره, متردده وغير ثابته, عالميه, استخدام حلقات الجودة والأساليب الإحصائية يدل على, خبره متوسطه فالجودة, عدم اهتمام, نضج عالمي, التدريب طويل المدى وثقافة التحسين المستمر تدل على, تطبيق سطحي, تركيز طويل المدى, عدم الاهتمام, القدرة على المنافسة في جوائز الجودة تدل على, نضج عالي, بداية التطبيق, عدم التحسين, التكامل بين تحسين الجودة واستراتيجيات الأعمال لأكثر من 10 سنوات يشير إلى, مستوى اولي, تطبيق بسيط, نضج كبير ومرحله متقدمه, مرحلة الإعداد تتضمن اتخاذ قرار تطبيق الجودة الشاملة من قبل الإدارة العليا., True , False , في مرحلة التخطيط يتم استخدام دورة (PDCA), True , False , تخطيط جودة المنتج يتم دون الاهتمام برضا العميل., True , False , في مرحلة التنفيذ يتم فقط التدريب دون تنفيذ الخطط., True , False , مخطط باريتو وخريطة السبب والنتيجة من أدوات مرحلة التنفيذ., True , False , مرحلة التخطيط تأتي بعد التنفيذ مباشرة., True , False , من أنشطة المرحلة المتقدمة دعوة العملاء للاطلاع على التحسينات., True , False , المرحلة المتقدمة تجعل المنظمة نموذجًا يُحتذى في الجودة الشاملة., True , False , يجب أن يكون نظام الرقابة معقدًا وعالي التكلفة لتحقيق الدقة., True , False , مرحلة الرقابة تهدف إلى بناء أنظمة متابعة دقيقة لتقييم الجهود., True , False , دعم الإدارة العليا شرط أساسي لتطبيق الجودة الشاملة., True , False , رضا العميل ليس هدفًا أساسيًا في الجودة الشاملة., True , False , الجودة الشاملة تعتمد على العمل الجماعي وروح الفريق., True , False , النمط الديكتاتوري هو الأفضل لتطبيق الجودة الشاملة, True , False , وجود نظام قياس يعتمد على الأساليب الإحصائية من متطلبات الجودة., True , False , غياب نظام اتصال فعال لا يؤثر على تطبيق الجودة, True , False, فعالية نظام الاتصالات تساعد على وصول المعلومات في الوقت المناسب., True, False, تكرار استخدام جهاز القياس لا يؤثر على دقته., True, False, مؤشرات الأداء تساعد في تقييم نجاح التحسين المستمر., True, False, حداثة مفهوم الجودة أحد المعوّقات في تطبيقها., True, False, توفر كفاءات بشرية مؤهلة يعتبر من معوّقات الجودة., True, False, نقص الميزانية المخصصة للجودة يعيق تنفيذ البرنامج., True, False, رفض العاملين للتدريب لا يؤثر على تطبيق الجودة, True, False, الأسلوب الديكتاتوري يعيق تطبيق الجودة الشاملة., True, False, مقاومة التغيير من أبرز معوّقات الجودة الشاملة., True, False .

7

bởi
In
Nhúng

Bảng xếp hạng

Phong cách trực quan

Tùy chọn

Chuyển đổi mẫu

)
Bạn có muốn khôi phục tự động lưu: không?