1) Competências de um serviço de acolhimento. a) Relação de proximidade. b) Manter tom de voz amigável. c) Manifestar empatia. d) Fazer escuta ativa. e) Fazer julgamentos. f) Transmitir informação correta, clara, compreensível e objetiva.

Acolhimento: Competências

Bảng xếp hạng

Phong cách trực quan

Tùy chọn

Chuyển đổi mẫu

Bạn có muốn khôi phục tự động lưu: không?