Marketing Relacional - Se trata de intercambiar algo más que productos o servicios. Así, la meta es la construcción de una relación duradera con los clientes, ofreciendo la mejor experiencia y entregando un valor diferenciado., ADQUISICION - Campañas de atracción, conversión a leads y cierre de ventas. Programas de lead management., RETENCION - Campañas de ciclo de vida del cliente, programas de fidelización., ENDOMARKETING - Comunicación interna y programas de incentivos a la fuerza de ventas., Persona Correcta - Encontrar los clientes adecuados para enfocarse en ellos., Mensaje Correcto - Análisis y estadísticas de audiencia para entender lo que quieren y necesitan, Canal Correcto - Mensaje relevante usando, Tiempo Correcto - En el momento apropiado durante su experiencia,

Objetivos de Ciclo de vida

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