DISCO RAYADO - Consiste en repetir el mismo mensaje, sin enfadarse, ni elevar el tono de voz, hasta que el otro llegue a un acuerdo, BANCO DE NIEBLA - Es muy útil cuando se reciben críticas o reclamaciones injustas . Consiste en reconocer parte de ellas, sin dar del todo la razón, ASERTIVIDAD NEGATIVA - Supone reconocer el error hasta que la persona que critica o reclama deje de hacerlo., INTERROGACIÓN NEGATIVA - Es útil para conocer ls ideas o sentimientos del otro, facilitando la comunicación cuando nos critican o reclaman. Consiste en responder pidiendo aclaraciones.., COMPROMISO VARIABLE - Ambas partes ceden, llegando a un compromiso., IGNORAR LA SITUACIÓN - Es útil cuando nuestro interlocutor está enfadado: desviamos la atención hacia otro tema.,

Las técnicas de Asertividad SON

bởi

Bảng xếp hạng

Phong cách trực quan

Tùy chọn

Chuyển đổi mẫu

Bạn có muốn khôi phục tự động lưu: không?