No detecta la red WiFi en ningún dispositivo, Verificar si el router emite señal, comprobar drivers/adaptadores, revisar configuración, reset de fábrica si es necesario., Detecta la red solo junto al router, Revisar cobertura, activar WiFi inteligente, comprobar ubicación del router, ofrecer repetidor si es problema de alcance., Problema solo con la red 5 GHz, Comprobar compatibilidad del dispositivo, canal de la banda, SSID oculto, interferencias (ejemplo: Chromecast)., Lentitud en varios dispositivos, Escaneo de canales, comprobar saturación, ubicación del router, recomendar conexión por cable si es posible., Cliente solicita repetidor WiFi, Verificar necesidad real (señal < -70 dBm), explicar ventajas del repetidor homologado Orange, enviar Push SMS con instrucciones.
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Anfere1996
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