User Persona, Representasi fiktif dari target pengguna berdasarka, Demografi, Informasi dasar pengguna seperti usia, pekerjaan, lokasi, pendidikan, dan status sosial., Pain Points, Masalah atau hambatan yang dialami pengguna saat menggunakan produk atau layanan., Goals (Tujuan Pengguna), Hasil yang ingin dicapai pengguna ketika menggunakan produk., Behavior Pattern, Pola kebiasaan atau cara pengguna berinteraksi dengan teknologi., User Research, Proses pengumpulan data melalui wawancara, survei, atau observasi untuk memahami pengguna., Empathy Map, Alat visual untuk memahami apa yang dipikirkan, dirasakan, dikatakan, dan dilakukan pengguna., Proto Persona, Persona sementara yang dibuat berdasarkan asumsi sebelum dilakukan riset mendalam., Cognitive Load, Jumlah beban mental yang dibutuhkan pengguna untuk memahami dan menggunakan suatu interface., Working Memory, Kapasitas memori jangka pendek yang digunakan untuk memproses informasi saat ini., User Journey, Perjalanan lengkap pengguna saat berinteraksi dengan produk dari awal hingga akhir., Touchpoint, Titik interaksi antara pengguna dan produk (website, aplikasi, email, dll)., Customer Journey Map, Visualisasi tahapan pengalaman pengguna beserta emosi dan hambatannya., Consideration Stage, Tahap ketika pengguna membandingkan pilihan sebelum memutuskan., Mental Model, Cara pengguna memahami cara kerja suatu sistem berdasarkan pengalaman sebelumnya.

Kuis

by
Print
Embed

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?