¿Cuáles son los 4 tipos de características para segmentar a los clientes?, Demográficas, Geográficas, Conductuales, Psicográficas, Menciona al menos 4 de los 7 pasos del "Proceso para el Diseño de un Plan de Comunicación"., Análisis de situación, Objetivos de comunicación, Mensajes Clave, Estrategias y Tácticas, Canales, Calendarización, ¿Qué es la segmentación de mercado?, Es el ejercicio que permite identificar a grupos homogéneos de potenciales clientes., Cuál es la diferencia entre canales de distribución DIRECTOS e INDIRECTOS?, Directos: El producto llega al cliente sin intermediarios (ej. local propio, redes sociales). Indirectos: La venta depende de terceros (ej. vender a otro emprendedor, consignación)., ¿Cuál es el objetivo principal de la publicidad?, Informar sobre un producto/servicio y persuadir a un grupo de clientes para que lo consuman., ¿Cuál es la finalidad de la Promoción?, Busca mostrar las bondades del producto a través de incentivos o pruebas, para que los clientes actuales sigan comprando y los nuevos prueben el producto., ¿Qué tres elementos son la guía fundamental del plan publicitario y comercial?, Los Objetivos, El Público (Segmento), El Contexto., ¿Qué es un "Plan de Acción" dentro del plan comercial?, Son actividades concretas que especifican qué se hará, quién lo hará, cuándo y a qué costo. Transforman las estrategias en tareas ejecutables..

PLAN COMUNICACIONAL

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