ANTECEDENTES, Origenes en empresas que fabricaban instrumentos para medir el tiempo y procesar información, Charles Flint consolido varias compañias a inicios del siglo XX, sentaron bases para creacion del IBM, CREACION DEL CTR, Se fundo en 1911, Fusion de varias empresas tecnologicas, Se enfoco en máquinas tabuladoras, basculas y relojes, ESTRATEGIAS CLAVE, Producir máquinas para procesar datos, Flujo de efectivo constante, Fidelizacion del cliente, PROBLEMAS ESTRATEGICOS, Varias líneas de computadoras, Sistemas incompatibles entre sí, Duplicación de esfuerzo en las labores, CRECIMIENTO Y DOMINIO DEL MERCADO, Durante las décadas de1920 y 1930, Poseía casi el 80% del mercado, Maquinas cada vez más rápidas y eficientes, CRISIS Y DIFICULTADES FINANCIERAS, Crisis económica, Altos gastos en investigación y desarrollo, Inicios de los años 20.

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