Odpowiedni sposób przedstawiania siebie podczas spotkania z klientem, Przedstawienie imienia, nazwiska i stanowiska w kulturalny sposób, Zasada ,, pierwszeństwo w powitaniu’’, Pozwalamy drugiej osobie rozpocząć powitanie, Ton głosu w rozmowie biznesowej, Profesjonalny, spokojny, rzeczowy, Zasada ,,nieprzerywania’’ podczas prezentacji, słuchamy aktywnie, nie wtrącamy się w wypowiedź, Styl pisania e-maila służbowego, Wysyłanie krótkich, grzecznych, konkretnych wiadomości, Wizyta w siedzibie klienta, Wchodzimy z uprzejmym przywitaniem, schludny strój, respektujemy przestrzeń drugiej osoby, Spotkanie online z kontrahentem, używamy jasnego obrazu, dźwięku, mówimy zwięźle i profesjonalnie, Rozmowa telefoniczna w sprawach służbowych, Ton uprzejmy, nie używamy slangu, mówimy klarownie, Serwowanie posiłku podczas biznesowego lunchu, stosujemy dobre maniery przy stole, zaczynamy od osób starszych lub wyższych rangą, Wręczanie wizytówki, Przekazujemy wizytówkę prawą ręką, lekko pochylając, zwracamy uwagę na czytelność, Zasada ,,pierwszeństwo starszego rangą, Pozwalamy starszemu rangą rozpocząć rozmowę, wchodzimy do pokoju z szacunkiem, Ubiór na spotkanie formalne, dostosowujemy strój do formalności spotkania, Dbanie o kontakt wzrokowy, utrzymujemy kontakt wzrokowy, ale nie w sposób natarczywy, Savoir-vivre przy wręczaniu prezentów lub upominków, Wręczamy prezenty uprzejmie, w odpowiednim momencie, unikamy przesadnej gestykulacji, kończenie rozmowy biznesowej, Stosujemy formę formalną, mówimy ,,dziękuję za spotkanie’’, uśmiech, podanie ręki

DOPASUJ!!!

by
Print
Embed

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?