Procesos estratégicos para ofertar productos o servicios en el mercado.  , Solución que una empresa ofrece para satisfacer una necesidad del cliente., Se define según el valor percibido, el mercado y la estrategia de la marca. , Lugar donde el producto se pone a disposición del cliente., Acciones de comunicación que utiliza la marca para dar a conocer su producto o servicio., Retener a un cliente es más barato que adquirir uno nuevo., Sirven para comunicar estratégicamente la organización y sus públicos. , Estrategias, técnicas y acciones para publicidad en plataformas digitales..

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