Sociétaire immobilisé à domicile, il dit : “J’ai besoin d’aide à domicile cette semaine.” Quelle est l’orientation la plus pertinente ?, DSA, SAVE, Classement sans suite, Expertise médicale, Sociétaire blessé, parent seul, demande une garde d’enfants (<16 ans). C'est plutôt ..., DSA, SAVE, DFP (évaluation), Hors périmètre, Après l’accident, le sociétaire demande un soutien psychologique. Quel dispositif correspond le mieux ?, DSA, SAVE, Expertise médicale, Provisionnement, Le sociétaire a besoin de trajets pour se rendre à ses séances de rééducation (VSL/taxi). C'est plutôt ..., DSA uniquement, SAVE, Classement sans suite, Hors périmètre, Le sociétaire demande un transport pour ses rendez-vous médicaux. Dans vos référentiels, c’est associé à…, DSA uniquement, SAVE, Expertise, DFP, Hospitalisation, le sociétaire demande la présence d’un proche au chevet (trajets)., DSA uniquement, DFP, Expertise, SAVE, Le sociétaire demande une aide à domicile et un transport (type SAVE). Avant de déclencher une prestation, quel est le premier réflexe à avoir ?, Ouvrir directement une UT SAVE dans Claims, Envoyer une expertise médicale, Vérifier si la garantie SAVE est souscrite (le sociétaire peut l’avoir refusée)Expertise, Classer sans suite, À quel moment ouvre-t-on une UT SAVE dans Claims ?, Uniquement si DFP > 15 %, Uniquement quand il y a des DSA, Uniquement à la clôture du dossier, Elle s'ouvre en automatique dès lors qu'on a coché "immobilisation ou hospitalisation plus de 5 jours", Qu’est-ce qui doit figurer dans l’UT SAVE ?, Uniquement le taux de DFP, Uniquement les factures DSA, Uniquement la déclaration de sinistre, Le résumé des interventions + infos sur la prestation/IMA + règlements si remboursement AMDM, Le sociétaire demande le remboursement d’une facture de pharmacie et, en parallèle, une aide à domicile. Quelle réponse est la plus juste ?, Pharmacie = DSA ; aide à domicile = SAVE, Tout est DSA, Rien n’est pris en charge, Tout est SAVE

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