Trong một tình huống marketing cụ thể thì bên làm marketing là, bên bán, bên mua, cả bên bán và bên mua, Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia, Bạn đang chọn hình thức giải trí cho 2 ngày nghỉ cuối tuần sắp tới,sự lựa chọn đó được quyết định bởi, Sự ưa thích của cá nhân bạn, Giá tiền của từng loại hình giải trí, Giá trị của từng loại hình giải trí, Sự sẵn có của từng loại hình giải trí, Có thể nói rằng, Marketing và bán hàng là hai thuật ngữ đồng nghĩa, Marketing và bán hàng là hai thuật ngữ khác biệt nhau, Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng, Bán hàng bao gồm cả hoạt động marketing, Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào, Kỳ vọng của người tiêu dùng vào sản phẩm đó cao hay thấp, Giá cả của hàng hoá đó cao hay thấp, So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hòn thiện của sản phẩm, So sánh giữa kết quả tiêu dùng và kỳ vọng về sản phẩm, Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng marketing, Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo, Khi đang cần sản phẩm A , hãy nên sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm đó, Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao , hãy cố gắng giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn, Doanh số đang suy giảm , hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng, Theo quan điểm marketing, thị trường của doanh nghiệp là:, Tập hợp của cả người mua và người bán một sản phẩm nhất định, Tập hợp của những người đó mua hàng của một doanh nghiệp, Tập hợp những người mua thực tế và tiềm ẩn, Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai, Trong các quan điểm dưới đây, quan điểm nào không phải là triết lý về quản trị marketing đó được nhắc đến trong Chương 1, Tập trung vào Sản xuất, Tập trung vào Sản phẩm, Tập trung vào Dịch vụ, Tập trung vào Bán hàng, Quan điểm...(?)... cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm, Tập trung vào Sản xuất, Tập trung vào Sản phẩm, Tập trung vào Dịch vụ, Tập trung vào Bán hàng, Quan điểm nào về quản trị marketing cho rằng các doanh nghiệp cần phải sản xuất cái mà khách hàng mong muốn và như vậy sẽ thoả mãn được khách hàng và thu được lợi nhuận, Quan điểm tập trung vào sản xuất, Quan điểm tập trung vào sản phẩm, Quan điểm tập trung vào bán hàng, Quan điểm marketing, Quản trị marketing bao gồm các Công việc (1) Phân tích các cơ hội thị trường; (2) Thiết lập chiến lược marketing; (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu; (4) Hoạch định chương trình marketing; (5) Tổ chức, thực hiện và kiểm tra các hoạt động marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là, ( 1) (2) (3) (4) (5), (1) (3) (4) (2) (5), (3) (1) (2) (4) (5), (1) (3) (2) (4) (5), Sau khi thu thập xong dữ liệu, bước tiếp theo trong nghiên cứu marketing sẽ là, Báo cáo kết quả thu được, Phân tích dữ liệu, Tìm ra giải pháp cho vấn đề nghiên cứu, Chuyển dữ liệu cho các nhà quản trị marketing để họ xem xét, Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu, Có tầm quan trọng thứ nhì, Đó có sẵn từ trước đây, Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp, (b) và (c), Câu nào trong các Câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu marketing?, Nghiên cứu marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao, Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu marketing cho riêng mình, Nghiên cứu marketing có phạm vi rộng hơn so với nghiên cứu khách hàng, Nhà quản trị marketing coi kết quả của nghiên cứu marketing là định hướng cho mọi quyết định marketing của mình., Có thể thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn, Bên trong doanh nghiệp, Bên ngoài doanh nghiệp, Cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, Thăm dò khảo sát, Nghiên cứu marketing nhằm mục đích, Mang lại những thông tin về môi trường marketing và hiệu quả của các chính sách, chương trình marketing của doanh nghiệp, Thâm nhập vào một thị trường nào đó, Tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn, Làm phong phú thêm kho thông tin của doanh nghiệp, Dữ liệu sơ cấp có thể được thu thập bằng cách nào trong các cách dưới đây?, Quan sát, Thực nghiệm, . Điều tra phỏng vấn, Tất cả các cách nêu trên, Trong các Câu sau đây, Câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp, Tính cập nhật cao hơn, Chi phí tìm kiếm thấp hơn, Độ tin cậy cao hơn, Khi đó thu thập xong thì việc xử lý sẽ nhanh hơn, Trong các cách để điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và thông tin thu được nhiều nhất, Phỏng vấn qua điện thoại, Phỏng vấn bằng thư tín, Phỏng vấn trực tiếp cá nhân, Phỏng vấn nhóm, Câu nào sau đây là không đúng khi so sánh phỏng vấn qua điện thoại và phỏng vấn qua bưu điện (thư tín)?, Chi phí phỏng vấn thấp hơn, Thông tin phản hồi nhanh hơn, Tỷ lệ phản hồi cao hơn, Có thể đeo bám dễ dàng hơn, Một cuộc nghiên cứu marketing gần đây của doanh nghiệp X xác định được rằng nếu giảm giá bán sản phẩm 5% thì doanh thu sẽ tăng 10%; cuộc nghiên cứu đó đó dùng phương pháp nghiên cứu nào trong các phương pháp sau đây?, Quan sát, Thực nghiệm, Phỏng vấn trực tiếp cá nhân, Thăm dò, Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường marketing vi mô của doanh nghiệp?, Các trung gian Marketing, Khách hàng, Tỷ lệ lạm phát hàng năm, Đối thủ cạnh tranh, Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian marketing?, Đối thủ cạnh tranh, Công chúng, Công ty vận tải, Nhà cung ứng, Tín ngưỡng và các giá trị …(?)… có đặc điểm là bền vững, ít thay đổi nhất, Nhân khẩu, Sơ Cấp, Truyền thống văn hóa, Nhánh văn hóa, Văn hóa là một yếu tố quan trọng trong marketing hiện đại vì:, Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hóa, Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau, Nhiệm vụ của người làm marketing là điều chỉnh hoạt động marketing đúng với yêu cầu của văn hóa, Trên thế giới, cùng với quá trình toàn cầu hóa thì văn hóa giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng., Môi trường marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:, Cạnh tranh mong muốn, Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm cùng thỏa Mãn một nhu cầu, Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm, Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu, Thị trường bao gồm các tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ phục vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường:, Buôn bán trung gian, Cơ quan Nhà nước, Khách hàng Doanh nghiệp (B2B), Khách hàng Cá nhân (B2C), Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông tin từ nguồn thông tin …(?).. nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin …(?)... lại có vai trò quan trọng cho hành động mua, Cá nhân/ Đại chúng, Thương mại/ Đại chúng, Thương mại/ Cá nhân, Cá nhân/ Kinh nghiệm, Một khách hàng có thể không hài lòng với sản phẩm mà họ đó mua và sử dụng; trạng thái cao nhất của sự không hài lòng được biểu hiện bằng hành động nào sau đây?, Không mua lại tất cả các sản phẩm khác của DN đó, Tẩy chay và truyền tin không tốt về sản phẩm, Phàn nàn với Ban lãnh đạo doanh nghiệp, Viết thư hoặc gọi điện cho DN theo đường dây nóng, Môi trường marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:, Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được, Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được, Một tập hợp của những nhân tố ở bên ngoài doanh nghiệp đó, Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được, Marketing mục tiêu phải được tiến hành theo ba bước lớn. Công việc nào được nêu dưới đây không phải là một trong các bước đó?, Định vị thị trường, Phân đoạn thị trường, Phân chia sản phẩm, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ về nhóm tiêu thức ..(?)... để phân đoạn thị trường, Địa lý, Xã hội, Hành vi, Tâm lý, Theo khỏi niệm đoạn thị trường thì: “Đoạn thị trường là một nhóm​có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích marketing”, Thị trường, Khách hàng, Doanh nghiệp, Người tiêu dùng, Marketing tập trung, Mang tính rủi ro cao hơn mức độ thông thường, Đòi hỏi chi phí lớn hơn bình thường, Bao hàm việc theo đuổi một đoạn thị trường trong một thị trường lớn, Cả (a) và (c), Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn:, Chiến lược marketing phân biệt, Chiến lược marketing không phân biệt, Chiến lược marketing tập trung, Chiến lược marketing từng cá nhân, Đâu là ưu điểm của Chiến lược Marketing không phân biệt, Giúp tiết kiệm chi phí, Gặp phải cạnh tranh khốc liệt, Đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp bị hạn chế về nguồn lực, Cả (a) và (c), Điều kiện nào sau đây không phải là tiêu chuẩn xác đáng để đánh giá mức độ hấp dẫn của một đoạn thị trường?, Mức tăng trưởng phù hợp, Quy mô của nhu cầu lớn, Phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp, Có nhiều doanh nghiệp cùng hoạt động trong đoạn thị trường đó, Nếu trên một thị trường mà mức độ đồng nhất của sản phẩm rất cao thì doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược:, Marketing không phân biệt, Marketing phân biệt, Marketing tập trung, Bất kỳ chiến lược nào cũng được, Vị thế của một sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của​về các thuộc tính quan trọng của nó, Khách hàng, Nhà sản xuất, Đại lý, Người bán lẻ, Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay một vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế chương trình marketing- mix cho thị trường mục tiêu đó thì được gọi là:, Marketing đại trà, Marketing mục tiêu, Marketing đa dạng hóa sản phẩm, Marketing phân biệt theo người tiêu dùng, Trong Thông báo tuyển sinh của 1 trường Đại học A có Câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học A luôn lấy việc đảm Báo chất lượng đào tạo làm trọng tâm”. Câu nói này có tác dụng:, Quảng cáo đơn thuần, Nhắc nhở sinh viên và giáo viên cùng cố gắng, Định vị hình ảnh của trường trong xã hội, Không có các tác dụng trên, Sản phẩm có thể là:, Một vật thể, Một ý tưởng, Một dịch vụ, Tất cả các đáp án, Việc đặt tên nhãn hiệu riêng cho từng sản phẩm của doanh nghiệp có ưu điểm:, Cung cấp thông tin riêng về sự khác biệt của các loại sản phẩm, Giảm chi phí quảng cáo khi tung sản phẩm mới ra thị trường, Không ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với 1 sản phẩm cụ thể, (a) và (c), Các sản phẩm mà khi mua, khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng… được gọi là sản phẩm:, Mua theo nhu cầu đặc biệt, Mua có sự lựa chọn, Mua theo nhu cầu thụ động, Sử dụng thường ngày, Việc đóng gói sản phẩm tốt:, Bảo vệ sản phẩm, Khuếch trương sản phẩm, Bán được sản phẩm, Tất cả các đáp án, Đường cầu về một sản phẩm:, Phản ánh mối quan hệ giữa giá bán và lượng cầu, Thường có chiều dốc xuống, Luôn cho thấy là khi giá càng cao thì lượng cầu càng giảm, (a) và (b), Các nghiên cứu về mặt hàng gạo cho thấy là khi gạo tăng giá thì lượng cầu về gạo giảm nhẹ, nhưng tổng doanh thu bán gạo vẫn tăng lên. Đường cầu của mặt hàng gạo là đường cầu, Co giãn thống nhất, Đi lên, Co giãn theo giá., Ít co giãn theo giá, Khi sản phẩm của DN có những khác biệt so với sản phẩm cạnh tranh và sự khác biệt này được khách hàng chấp nhận thì DN nên:, Định giá theo chi phí sản xuất, Định giá cao hơn sản phẩm cạnh tranh, Định giá thấp hơn sản phẩm cạnh tranh, Định giá theo thời vụ, Bạn mua một bộ Johnson với nhiều loại sản phẩm khác nhau sẽ được mua với giá thấp hơn nếu bạn mua các sản phẩm đó một cách riêng lẻ. Đó chính là do người bán đó định giá:, Trọn gói, Cho chủng loại hàng hóa, Cho những hàng hóa phụ thêm, Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc, Giá bán lẻ 1 kg bột giặt X bình thường là 14 000đ/ kg; nhưng nếu khách hàng mua 6 kg trở lên thì tính ra chỉ phải thanh toán 12 500đ/kg. DN bán sản phẩm X đang thực hiện chính sách:, Chiết khấu cho người bán lẻ, Chiết khấu do thanh toán ngay bằng tiền mặt, Chiết khấu do mua số lượng lớn, Chiết khấu thương mại, Công ty xe buýt Bình Dương giảm giá vé cho những học sinh, sinh viên khi đi xe buýt; đó là việc áp dụng chiến lược:, Định giá phân biệt, Định giá theo hình ảnh, Định giá chiết khấu, Định giá trọn gói, Trong trường hợp nào sau đây thì doanh nghiệp nên chủ động tăng giá?, Lượng cầu tăng quá mức, Dư thừa năng lực sản xuất, Thị phần có xu hướng giảm, Kinh tế suy thoái, Trong kênh marketing trực tiếp:, Người bán buôn và bán lẻ xen vào giữa người sản xuất và người tiêu dùng., Phải có người bán buôn, Người sản xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng., Tất cả đều sai., Công ty sữa A đưa sản phẩm của mình cho các cửa hàng tiêu thụ sản phẩm, sau đó các cửa hàng này bán sản phẩm cho người tiêu dùng. Đây là kiểu kênh:, Trực tiếp, Một cấp, Hai cấp, Ba cấp, Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối?, Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường Công nghiệp, Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất, Là trung gian bán sản phẩm cho các trung gian khác, Là trung gian bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng., Các xung đột trong kênh:, Gồm có xung đột chiều dọc và xung đột chiều ngang, Có thể làm giảm hiệu quả của kênh, Có thể làm tăng hiệu quả của kênh, (a) và (b), Kênh phân phối:, Là tập hợp các tổ chức và cá nhân tham gia vào dòng chảy hàng hóa từ người sản xuất đến các khách hàng của họ, Phải có ít nhất một cấp trung gian, Phải có sự tham gia của các Công ty kho vận, Tất cả đều đúng, Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:, Mã hóa thông tin nhưng không giải mã được, Người truyền tin và người nhận tin không tiếp Xúc trực tiếp với nhau, Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin, Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức, Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là hoạt động:, Quảng cáo, Quan hệ Công chúng, Bán hàng cá nhân, Bán hàng qua bao gói, Các hình thức Xúc tiến bán có thể là:, Xúc tiến với người tiêu dùng, Xúc tiến với các trung tâm thương mại, Xúc tiến với các trung gian trong kênh, Tất cả các đáp án, Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?, Tìm kiếm khách hàng mới, Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng, Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng, Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán, Ngọc Ý có dễ thương không?, có, không, thấy gớm, b và c

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?