COMUNICAÇÃO , Processo de partilha de informação entre pessoas, ORGANIZAÇÃO , Estruturar tarefas para tudo funcionar melhor, FEEDBACK, Opiniões que ajudam a melhorar, EFICÁCIA , Fazer bem e de forma eficiente, FORMAÇÃO , Aprender para fazer melhor, COLABORAÇÃO , Articulação entre equipas/pelouros, QUALIDADE , Garantir que tudo corre como planeado, AVALIAÇÃO , Avaliar o que correu bem e mal.

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