Cabeza del pescado, epresentan las subcausas más específicas que responden al "¿Por qué?"., Métodos, Categoría centrada en los procedimientos, manuales desactualizados o formas de trabajar., Espinas secundarias, representan las subcausas más específicas que responden al "¿Por qué?", Fortalezas, son las capacidades, ventajas y recursos en los que destacamos., Amenazas, son problemas o riesgos del entorno que pueden afectarnos., Lluvia de ideas, sirve para generar una gran cantidad de ideas creativas sobre un tema o problema, Pensamiento libre, Regla que fomenta las ideas locas, originales o fuera de lo común, sin miedo al qué dirán., No Juicio, prohíbe criticar o juzgar las ideas de los demás durante la fase inicial de la sesión, Método Delphi, busca alcanzar un consenso confiable entre un grupo de expertos mediante cuestionarios repetitivos., Rondas sucesivas, Proceso de aplicar el cuestionario varias veces (mínimo dos), Número 6, Representa la cantidad de personas o participantes ideales que deben formar el grupo de trabajo, Número 3, Representa el número de ideas que cada participante debe escribir en su hoja por cada ronda, Número 5, Representa los minutos que dura cada ronda para escribir las ideas antes de pasar la hoja al compañero., Diagrama de Ishikawa, se utiliza para identificar las causas potenciales de un problema específico.
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