1. Em relação aos níveis de estudo do Comportamento Organizacional (CO), como a liderança e a dinâmica de equipes são predominantemente classificadas?, a. nível individual, b. nível grupal, c. nível organizacional, d. nível macroambiental, 2. No estudo do Comportamento Organizacional, o que caracteriza a análise no Nível Organizacional (Macro)?, a. o estudo da motivação, percepção e atitudes dos indivíduos, b. a análise da liderança, comunicação interpessoal e conflitos de equipe, c. o estudo da cultura, estrutura, desenho organizacional e processos de mudança, d. a avaliação do desempenho individual e metas de carreira, 3. Quando um gestor enfrenta inconsistência entre suas crenças/valores e as decisões organizacionais exigidas pelo ambiente, ocorre o fenômeno de:, a. plasticidade estrutural, b. dissonância cognitiva, c. entropia negativa, d. entropia positiva, 4. No âmbito do comportamento dos gestores, como se conceitua a plasticidade cognitivo-comportamental?, a. a incapacidade de alterar esquemas mentais diante de mudanças, b. a capacidade de adaptar modelos mentais e padrões de ação frente a demandas ambientais complexas, c. a tendência a manter decisões anteriores para evitar a dissonância cognitiva, d. a aplicação exclusiva de regras burocráticas rígidas no processo decisório, 5 - Como a plasticidade nos esquemas mentais dos líderes impacta a gestão em ambientes de alta incerteza?, a. reduz a capacidade de delegação, forçando o líder a centralizar tudo, b. garante que o planejamento estratégico original seja mantido sem alterações, c. elimina a necessidade de considerar o ambiente externo no processo decisório, d. permite reconfigurar premissas ultrapassadas e adaptar rotinas estratégicas rapidamente, 6 - Segundo Gibson e Birkinshaw, qual das seguintes alternativas expressa uma característica central do contexto organizacional que favorece a ambidestria contextual?, a. rigor centralizado e controle estrito de metas, b. separação física rígida entre unidades de exploração e de explotação, c. disciplina, autonomia, suporte e confiança, d. eliminação completa da incerteza no ambiente geral, 7 - Na distinção clássica entre atividades de Exploration e Exploitation, como a organização equilibra a inovação e a eficiência?, a. Exploration foca na busca, experimentação e inovação; Exploitation foca no refinamento, eficiência e melhoria contínua das operações existentes, b. Exploration foca na eficiência operacional; Exploitation foca na busca por novos mercados e inovações radicais, c. ambas tratam exclusivamente do corte de custos em momentos de crise, d. Exploitation refere-se à reestruturação de cargos, e Exploration à terceirização, 8 - Na análise do ambiente organizacional, qual é a principal diferença entre o Ambiente Geral (Macroambiente) e o Ambiente de Tarefa (Microambiente)?, a. o ambiente geral afeta apenas concorrentes diretos, enquanto o ambiente de tarefa afeta todas as organizações de forma genérica, b. o ambiente de tarefa é composto por forças macroeconômicas, e o ambiente geral por clientes e fornecedores, c. o ambiente geral inclui variáveis genéricas (econômicas, socioculturais, tecnológicas), enquanto o de tarefa engloba atores com interação direta (clientes, fornecedores, concorrentes), d. ambos possuem o mesmo grau de controle e previsibilidade por parte dos gestores, 9 - Em relação às variáveis do Ambiente Geral (Macroambiente), qual das alternativas indica exclusivamente forças pertencentes a esta dimensão?, a. fornecedores, clientes e concorrentes diretos, b. variáveis econômicas, socioculturais, tecnológicas e demográficas, c. sindicatos, agências reguladoras e órgãos de imprensa, d. conselho de administração e gerência intermediária, 10 - No contexto da Teoria Geral dos Sistemas aplicada às organizações, o conceito de "Negentropia" (Entropia Negativa) representa:, a. a tendência natural de qualquer sistema ao desgaste, desordem e colapso, b. o isolamento completo da organização em relação aos seus stakeholders, c. a rigidez das rotinas operacionais, d. a capacidade do sistema aberto de importar energia e informação do ambiente para reverter a desordem e manter o equilíbrio, 11 - Em relação às estruturas organizacionais modernas, qual formato se caracteriza pela terceirização de funções centrais e forte dependência de parcerias e tecnologias de informação para conectar unidades autônomas?, a. Estrutura Line-Staff, b. Estrutura Divisional, c. Estrutura em Rede (Network), d. Estrutura Burocrática Clássica, 12 - Qual das seguintes estruturas organizacionais é caracterizada pela presença de órgãos consultivos de suporte (especialistas) que não possuem autoridade de comando direto sobre a linha de operação?, a. Estrutura Linear, b. Estrutura Line-Staff (Linha e Assessoria), c. Estrutura Matricial, d. Estrutura Divisional por Projetos, 13 - Na gestão de pessoas e desenho organizacional, qual é a distinção fundamental entre "Cargo" e "Função"?, a. cargo é o conjunto formal de responsabilidades e posição na estrutura; função refere-se ao conjunto de atividades e papéis efetivamente desempenhados, b. cargo é temporário e função é a posição formal permanente no organograma, c. não há diferença, ambos são sinônimos perfeitos na teoria administrativa, d. função define a remuneração fixa, enquanto o cargo define os benefícios flexíveis, 14 - Em relação aos determinantes do desenho organizacional, qual é a consequência do aumento da descentralização decisória?, a. maior lentidão na resposta aos clientes da ponta, b. rigidez extrema e padronização absoluta dos processos operacionais, c. eliminação da necessidade de lideranças no nível intermediário, d. transferência da autoridade de tomada de decisão para os níveis operacionais/táticos mais próximos da ação, 15 - No estudo do Comportamento Organizacional (CO), a liderança desempenha um papel transversal entre três níveis. Qual das alternativas descreve a atuação específica da liderança no Nível de Equipe (Grupal)?, a. mapeamento de traços de personalidade, motivações e percepções individuais dos colaboradores., b. desenho da cultura organizacional, estrutura formal e alinhamento com a estratégia global., c. definição do clima de trabalho, da coesão do grupo e da gestão de conflitos., d. adaptação da empresa às mudanças do ambiente externo e tendências de mercado., 16 - O caso histórico da Kodak exemplifica o impacto da interpretação do ambiente pelas lideranças. Sob a ótica teórica do material, qual fenômeno ocorreu com a Kodak diante da fotografia digital?, a. dissonância ambiental, pois a nova tecnologia contradizia seu modelo de negócios tradicional., b. negentropia bem-sucedida, pois a empresa diversificou seus investimentos a tempo., c. ambidestria estrutural perfeita, separando a unidade digital da unidade analógica., d. simbiose corporativa, fundindo-se com concorrentes do setor de tecnologia., 17 - As organizações são conceituadas como sistemas abertos. Como é chamada a capacidade do sistema de importar mais energia do ambiente do que consome, evitando a desorganização e o declínio?, a. entropia positiva., b. homeostase dinâmica., c. negentropia., d. equifinalidade., 18 - Na estrutura tradicional Linha-Staff, há uma coexistência entre órgãos de execução e órgãos de apoio. Qual é a função principal dos órgãos de Staff?, a. exercer autoridade linear e dar ordens diretas aos setores de produção., b. prestar assessoria, consultoria técnica e suporte especializado sem poder de comando direto., c. assumir a responsabilidade direta pelo cumprimento das metas operacionais da empresa., d. substituir a diretoria executiva em momentos de reestruturação organizacional., 19 - A Estrutura Matricial combina a organização por funções com a organização por produtos ou projetos. Qual é a principal vulnerabilidade desse modelo?, a. excesso de rigidez e lentidão no fluxo de comunicação vertical., b. isolamento total entre os departamentos funcionais e operacionais., c. impossibilidade de alocar especialistas em múltiplos projetos simultâneos., d. a dupla subordinação, que pode gerar conflito de ordens entre gestores., 20 - A gestão organizacional diferencia claramente os conceitos de departamentalização, cargo e função. O que define adequadamente o conceito de Cargo?, a. a posição oficial na hierarquia que estabelece o nível organizacional e existe por si só., b. o agrupamento de atividades homogêneas de acordo com a especialização do trabalho., c. o conjunto temporário de tarefas atribuídas a um colaborador em determinado dia., d. o objetivo estratégico definido pela diretoria para uma unidade de negócios., 21 - Com o avanço da Era da Informação, surgiram modelos organizacionais mais flexíveis. Qual é a característica marcante da Estrutura Por Projetos?, a. manutenção de barreiras rígidas e permanentes entre os setores da empresa., b. o caráter temporário da equipe multifuncional, que é dissolvida após o cumprimento do objetivo., c. ausência total de liderança ou gestão durante o ciclo de vida do projeto., d. foco exclusivo na padronização de processos repetitivos de longa duração.
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