Planejar também é decidir o que não será feito., Quanto mais incerto o cenário, maior pode ser a necessidade de planejamento., Um bom plano pode precisar ser abandonado para preservar o objetivo., Planejamento não reduz a necessidade de decidir; ele antecipa decisões., Toda escolha estratégica também cria renúncias., Planejar é administrar possibilidades antes que se tornem consequências., Um plano detalhado pode ser menos útil que uma direção bem definida., Planejamento eficiente não é aquele que prevê tudo, mas o que permite reagir melhor., A ausência de planejamento também é uma escolha, geralmente feita sem perceber., Planejar não significa saber o que acontecerá, mas definir como a organização pretende responder.

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