Tu celular deja de funcionar y necesitas comprar otro. ¿Qué acabas de reconocer?, ¿Por qué una persona piensa más antes de comprar un carro que antes de comprar un dulce?, Tienes un problema y buscas diferentes opciones para solucionarlo. ¿Qué estás haciendo?, Quieres comprar unos zapatos y encuentras cinco marcas diferentes. ¿Qué estás identificando?, Vas a comprar una computadora. Además de elegirla, ¿qué otras decisiones debes tomar?, Encuentras tres celulares con diferentes precios y características. ¿Qué debes hacer antes de elegir?, Compraste unos zapatos, pero después de usarlos te das cuenta de que son incómodos. ¿Qué experimentas?, Compras una camiseta porque tus amigos te dicen que está de moda. ¿Qué factores influyen en tu decisión?, Antes de comprar un producto, buscas opiniones en internet. ¿Qué estás haciendo y para qué?, Compras un perfume porque te gusta su olor y te hace sentir bien. ¿Qué factores influyen?, Desde que identificas una necesidad, buscas información, comparas productos, compras y evalúas tu experiencia, ¿cómo se llama todo ese proceso?, Entras a una tienda y compras una bebida porque tiene un descuento especial. ¿Qué factores influyen en tu compra?

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