Empatija - sposobnost razumijevanja i dijeljenja unutarnjeg stanja druge osobe, Asertivnost - sposobnost iskrenog izražavanja vlastitih mišljenja, osjećaja i stavova, Aktivno slušanje - sposobnost da točno percipiramo što druga osoba proživljava te da joj ponudimo povratnu informaciju o tome što smo uočili, Preduvjet za kvalitetnu komunikaciju - dvosmjerna komunikacija, Važno u komunikaciji s bolesnikom - pravovremena informacija o vlastitom zdravlju, Uspješnost komunikacije med. sestara  utječe na  - kvalitetu zdravstvene njege, Jedino zajedničkom suradnjom može se postići  - maksimalna ukupna učinkovitost,

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?