1) Como vendedores, cual es la mejor forma de ofrecer un plan? a) Brindar todos y que elija b) Analizar e indagar consumo c) Preguntar cual vio d) Mostrarle el mas caro 2) Si un cliente tiene deuda que imposibilita la gestión ¿Cómo puedo concretar mi venta? a) Derivo a Ly para retenerlo b) Derivo a 611 para que le expliquen c) Le pido que llame cuando pague d) Indago cuando pagara y ofrezco recontacto 3) Cuanto es el maximo de after que puedo usar por intervalo? a) 1 minuto b) 4/5 minutos c) 2/3 minutos d) 6 minutos 4) Si un cliente me pide promo de LY OUT a) Derivo b) Ofrezco destacando beneficios y gestiono c) Le digo que no esta esa promo d) Le digo que llame mas adelante 5) En un monitoreo, el error critico en ventas se suele marcar cuando... a) Se deriva y no corresponde b) La llamada es informativa/sin intencion de concretar la venta c) Se usa hold en exceso d) Es una llamada sin personalizacion

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?