Qual das opções a seguir não fazem parte das ferramentas metodológicas da gestão de qualidade?, PDCA, Gráfico de Pareto, Diagrama Ishiwaka, Gráfico de Dantt, Qual opção descreve somente benefícios da gestão de qualidade?, Padronização, redução de custos e aumento nos salários da presidência., Aumento da lucratividade, menos desperdício e melhoria na imagem da empresa., Aumento na eficiência dos trabalhadores fazendo com que eles tenham tempo de sobra pra descansar e organização no ambiente de trabalho, Padronização, menos desperdício e demissão em massa pra renovar a equipe de trabalho., Quais os princípios do BRAINSTORMING?, Obter maior número de sugestões para um julgamento., Fazer críticas à empresa em grupo., Fazer reclamações sobre a equipe entre os chefes., Fazer uma abordagem formal na solução dos problemas, desenvolvendo apenas conceito entre superiores., Sobre a MATRIZ GUT, a sequência correta é:, Gravidade da Situação, Urgência da Situação, Tendência da Situação, Gravidade do Trabalho, Urgência do Trabalho, Tendência do Trabalho., Gravidade do Problema, Urgência do Problema, Tendência do Problema., Gravidade da Ação, Urgência da Ação, Tendência da Ação., Qual o processo que melhora a satisfação o cliente e oferece melhoria contínua ?, Diagrama de Gantt, PDCA, Gestão de qualidade, Princípios da qualidade, Dos princípios de gestão de qualidade, 3 deles são:, Liderança, Abordagem de processo e Melhoria., Verificação, fase de seleção e exposição de ideias., Mão de obra, método e medida., Definição, aplicação e utilidade., Tem como objetivo principal, aprovar normas técnicas, classificações de países e normas de procedimentos., ISO 9001, PDCA, ISO, 5W2H, Quais os temas que o SGI (Sistema de Gestão Integrado) pode abordar?, Qualidade e segurança, Produto e cliente, Senso comum e senso moral, Economia e combate ao desperdício, Quais são os 5s?, Utilização, organização, comunicação, padronização e disciplina, Utilização, emoção, limpeza, padronização e disciplina, Utilização, organização, limpeza, economia e disciplina, Utilização, organização, limpeza, padronização e disciplina, Não faz parte dos princípios da gestão de qualidade, Melhoria, Lucro, Engajamento de pessoas, Tomada de decisão baseada em evidencias

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