1) ¿Que es estrategia comercial? 2) ¿que es un prospecto? 3) ¿por que es necesario analizar costumbres, gustos y dialectos de los clientes? 4) ¿una estrategia comercial es clave para garantiza la estabilidad de la empresa? 5) ¿vender lo que necesita el cliente o lo que quiere? 6) ¿obtener nuevos clientes o fidelizarlos?

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