El posicionamiento es - Lugar que una marca ocupa, o que aspira a ocupar, en la mente del consumidor, La segmentación es  - Proceso de identificar en un mercado heterogeneo, aquellos grupos o subespacios en que se clasifica la demanda con el fin de crear una mezcla comercial que cumpla con los objetivos de la organizacion y satisfaga de manera precisa a los grupos seleccionados., La mente humana clasifica los productos en escaleras. - Puede sólo administrar siete marcas por categoría., La percepción es  - la verdad dentro del individuo., La marca es - Es el nombre, palabra, símbolo o diseño especial que identifica un producto o servicio en forma singular., La preferencia de marca es - El grado de superioridad de una marca, percibida por los consumidores en lo referente a beneficios claves del producto. , Los mapas perceptuales son. - un panorama más visual de nuestro lugar con respecto a los competidores y de lapercepción que tiene el cliente de nosotros. , El sobreposicionamiento es - Cuando el público puede tener una imagen demasiado reducida de la marca o estrecha, aquí ocurre que el consumidor tiene una imagen demasiado concreta del producto y esto puede provocar que se reduzca su mercado., Posicionamiento confuso. - El público puede tener una imagen confusa de la marca. Como resultado de que la empresa afirma demasiadas cosas acerca de la marca o cambia con mucha frecuencia el posicionamiento del mismo.,

Trabajo de posicionamiento.

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