Ao atender um cliente é indicado atender-lhe sem olhar para o mesmo?, sim, não, talvesz, Ao atender um cliente você deve cumprimenta-lo de forma rápida?, não, talvez, sim, Um cliente Mau humorado deve ser atendido?, snao, sim, deixa o mesmo de canto, Você deve abraçar um cliente ao cumprimenta-lo?, sim,, lá ele, não, talvez, Uma loja com mau cheiro contribui para um bom atendimento?, claro que não, claro que sim, não sei, talvez, Você sempre vai atender a todos da mesma forma?, Sim, Talvez, Não sei, Não

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