Comunicatore - Non da ordini, usa qualsiasi tipo di comunicazione, sa ascoltare, Positivo - Crea un clima sereno e di fiducia, Affidabile - I collaboratori si devono fidare di lui , Flessibile - Accetta i cambiamenti e si adatta , Problem Solver - Trova nuove soluzioni a uno specifico problema, Formatore - Non ha paura del successo dei suoi collaboratori e fa crescere professionalmente le persone, Gestisce i conflitti - Riconosce l'esistenza dei conflitti e si adopera per per trovare una soluzione vantaggiosa e condivisa, Delega - Assegna i compiti in base alle competenze di ciascun collaboratore,

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