Firma „CreativeSolutions” zauważyła, że wielu jej pracowników doświadcza wypalenia zawodowego, ponieważ nie potrafią znaleźć równowagi między pracą a życiem osobistym. Wprowadzenie modelu pracy hybrydowej miało na celu zwiększenie elastyczności, jednak pracownicy często pracują w nadgodzinach, nie potrafiąc oddzielić pracy od życia prywatnego. PYTANIE: Co firma powinna zrobić, aby pomóc pracownikom znaleźć lepszą równowagę między pracą a życiem prywatnym?, Zwiększenie liczby dni wolnych, aby pracownicy mieli więcej okazji do odpoczynku., Wprowadzenie narzędzi do monitorowania godzin pracy i eliminowanie nadgodzin poprzez dodatkowe kontrole., Zaproponowanie systemu „nieosiągalnych” godzin, w których pracownicy nie będą musieli odpowiadać na e-maile ani brać udziału w spotkaniach., Przeorganizowanie spotkań i ustalenie, że komunikacja wewnętrzna będzie odbywać się tylko w wyznaczonych godzinach, aby dać pracownikom przestrzeń na prywatność., W firmie „GreenInnovations” zauważono, że komunikacja między działami jest nieefektywna. Zespół sprzedaży nie otrzymuje na czas informacji o nowych produktach, dział marketingu nie jest informowany o zmianach w ofercie, a dział HR nie jest w stanie odpowiednio komunikować zmian w polityce wewnętrznej. Wszyscy pracownicy czują się źle poinformowani i w efekcie współpraca pomiędzy działami staje się coraz trudniejsza. PYTANIE: Co firma powinna zrobić, aby poprawić komunikację wewnętrzną?, Wprowadzenie centralnego narzędzia komunikacji (np. Slacka, Microsoft Teams), aby wszyscy pracownicy mogli na bieżąco dzielić się informacjami., Stworzenie newslettera wewnętrznego, w którym regularnie będą publikowane najważniejsze zmiany i informacje z różnych działów., Zwiększenie liczby spotkań międzydziałowych, aby pracownicy mieli okazję wymieniać się informacjami na żywo i na bieżąco omawiać postępy., Wprowadzenie szkoleń dla menedżerów, które poprawią ich umiejętności w zakresie przekazywania informacji i zarządzania komunikacją w zespole., Firma „GlobalLink” zauważyła, że między działami sprzedaży i marketingu występują napięcia. Sprzedawcy zarzucają marketingowcom, że ich kampanie nie przyciągają odpowiedniej liczby potencjalnych klientów, a marketingowcy twierdzą, że sprzedaż nie wdraża ich rekomendacji. Obie strony pracują w izolacji, co powoduje, że współpraca między nimi jest coraz trudniejsza. PYTANIE: Jakie działania firma powinna podjąć, aby poprawić współpracę między działami?, Zorganizowanie wspólnych spotkań integracyjnych między działami, aby lepiej się poznać i zrozumieć swoje wyzwania., Zaprojektowanie wspólnych celów do osiągnięcia, takich jak zwiększenie liczby leadów, i wyznaczenie osób odpowiedzialnych za ich realizację z obu działów., Wprowadzenie systemu kar za nieosiąganie wyników, aby zmotywować oba działy do lepszej współpracy., Powołanie zespołu z przedstawicielami obu działów, który zajmie się regularnym monitorowaniem i raportowaniem postępów w realizacji wspólnych projektów.

Case study II

by
Print
Embed

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?