Einleitung, Sehr geehrte Damen und Herren, ..., Obwohl ich Ihnen das mehrfach telefonisch und schriftlich erklärt habe, Hiermit beschwere ich mich über die Situation mit ..., hiermit möchte ich mich bei Ihnen wegen (Genetiv)... beschweren., leider muss ich mich an Sie wegen ... mit folgender Beschwerde wenden., Obwohl ich Ihnen schon zwei E-Mails geschickt habe, habe ich noch keine Antwort erhalten., Obwohl ich Sie telefonisch mehrmals zu erreichen versucht habe,, Erwartungen beschreiben, Ich war sehr enttäuscht, als .., Das entspricht nicht meinen Erwartungen, weil ..., In Ihrer Anzeige schreiben Sie, Die Erwartungen, die Sie durch die Anzeige wecken, sind ., Sie hatten ...... versprochen. / Sie hatten versprochen, dass ..... , jedoch wurde dies nicht eingehalten., Probleme schildern, Leider musste ich feststellen, dass ..., Ich finde es völlig unangebracht, dass ..., Leider…, Es handelt sich um ... / Es geht um ..., Ich muss leider sagen, dass ..., Ihr Service / ... hat mich sehr enttäuscht. Trotzdem, Das ist wirklich sehr ärgerlich., Ich muss leider sagen, dass ich mit Ihrem Service nicht zufrieden bin, Sie können sich vorstellen, wie enttäuscht ich war.· Das war natürlich eine große Enttäuschung für mich.· Deshalb erwarte ich, dass Sie Ihre Anzeige ändern / dass Sie mir einen Teil der Kosten zurückerstatten / dass Sie mir Schadenersatz leisten., Das war natürlich eine große Enttäuschung für mich., Vorschläge und Forderungen, Ich hoffe sehr, dass Sie in nächster Zeit Ihren Service für ... verbessern., Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass, Ich möchte leider von ... zurücktreten., Wenn ich bis ... keine Zeitung bekomme / nichts von Ihnen höre, (dann) ..., Könnten Sie mir bitte mitteilen, …, Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, mir den Kursbetrag zu erstatten, da der Kurs nicht die versprochenen Inhalte enthielt., Ich fordere eine entsprechende Korrektur / Erstattung / Lösung., Ich fordere Sie nun zum letzten Mal auf, dass Sie, Bitte sorgen Sie dafür, dass….

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