“عايز كريم تفتيح بس يكون مضمون ومش أي نوع.”, Price, Information, Quality, Convenience, “هو فيه عرض على الغسول ده؟”, Price, Information, Quality, Convenience, أنا نسيت جرعة دواء منع الحمل امبارح أعمل إيه؟”, Price, Information, Quality, Convenience, عميلة داخلة الصيدلية وهي مستعجلة، بتقول:“ممكن بسرعة لو سمحت، أنا رايحة الشغل.”, Price, Information, Quality, Convenience, “أنا مش عايز أي كريم، عايز الأصلي .”, Price, Information, Quality, Convenience, “هو ايه البدائل؟ أنا كنت بجيبه بسعر تاني قبل كده.”, Price, Information, Quality, Convenience, “الدكتور كتبلي العلاج ده بس مش عارف أخده قبل الأكل ولا بعده.”, Price, Information, Recognition, Convenience, عميلة بتقول:“أنا بشرتي حساسة جدًا ومش كل حاجة بتنفعلي..”, Personalization, Security, Recognition, Empathy, “ انا جارتكم هنا، هاتلي نفس دواء الضغط الي باخده كل شهر”, Personalization, Security, Recognition, Empathy, “ممكن تخلي العميل اللي واقف يخلص الاول، هتكلم مع حضرتك في استشارة, Personalization, Security, Recognition, Empathy, عايزة دواء كحة للأطفال 6 سنين بس يكون طعمه مقبول بالتوت مثلا , Personalization, Security, Recognitions, Empathy, بنت داخلة الصيدلية متوترة: بتسأل على دكتورة بنت عشان تطلب منها pads, Personalization, Security, Recognitions, Empathy, “أنا حامل، لازم الدوا يكون آمن للحمل.”, Personalization, Security, Recognitions, Empathy, عميلة بتروح الصيدلية كل 3 شهورالصيدلي افتكرها:هي تضحك:مبسوطة انت لسه فاكرني مبسوطة انك فاكرني, Personalization, Security, Recognition , Empathy, مريضة داخلة شكلها مرهق جدًا:“جربت أدوية كتير للمعدة… كل يوم وجع جديد، بجد خلاص تعبت., Personalization, Security, Recognition , Empathy, “الدكتور شرح بسرعة وأنا خرجت مش فاهم حاجة.”, Personalization, Security, Recognition , Information, شاب عشريني اكتشف إن عنده ضغط دم مرتفع مؤخرًا وباين عليه الحزن والقلق, Quality, Security, Empathy, Information, "أنا عايزة أشتري غسول جودته عالية زي La Roche-Posay Effaclar H ، أنا كمان باخدة دواء Isotretinoin، هل ممكن يكون له أي آثار جانبية لو استخدمته مع الدوا؟""أنا عايزة أشتري غسول جودته عالية زي La Roche-Posay Effaclar H ، أنا كمان باخدة دواء Isotretinoin، هل ممكن يكون له أي آثار جانبية لو استخدمته مع الدوا؟", المعلومة الدقيقة (Info) + التعاطف (Empathy), المعلومة الدقيقة (Info) + الجودة (Quality), السعر المناسب (price) + السهولة / الراحة (Convenience).

Patients needs

by
Print
Embed

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

)
Continue editing: ?