bonton - skup standardiziranih pravila o dobrome i primjerenom ponašanju u društvu, samoprezentacija - imidž osobe koja sudjeluje u prezentaciji, upoznavanje - može biti osobno ili posredno, prvi dojam - stvara se tijekom prve minute susreta, stručnost - označava poznavanje posla, odgovornost i pouzdanost, kultura ponašanja - čine je "čarobne" riječi: hvala, molim, oprostite, izvolite, poštovanje sugovornika - iskazuje se uljudnošću i pozornim slušanjem, položaj u organizaciji - načelno se ne naglašava, osim u iznimkama, poslovni bonton - primjena pravila lijepog ponašanja i komuniciranja u poslovnom okružju, komuniciranje - obavlja se telefoniranjem, dopisivanjem, razgovorima, sastancima,

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?