1) Management Processes a) Se definen los procesos core b) Se definen los procesos de alto nivel c) Se definen los proceso de soporte d) Se definen los procesos de producción 2) Core Processes a) Se definen los procesos de producción b) Se define la cadena de valor c) Se define los procesos de alto nivel d) Se definen los procesos centrales de la organización 3) Support Processes a) Se definen los procesos de alto nivel b) Se definen los procesos centrales de la organización c)  Se definen los procesos que dan soporte a la organización d) Se definen los procesos administración 4) Los autores de Balanced Scorecard fue/fueron: a) Frederick Taylor b) Kelly & Nill c) Porter d) Mark & Carls e) Kaplan & Norton 5) TOGAF a) Permite comprender la perspectiva del cliente b) Es clave que las empresas conozcan sus debilidades y fortalezas c) Es clave para que las empresas puedan alinear sus objetivos de IT con los objetivos comerciales d) Se adapta de forma fácil a la organización

Tema 2 _Business_Process_Identification

Print
Embed

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?