tipo de cliente: Cliente informado, Cliente confundido, Cliente impulsivo, Cliente discutidor, Cliente indeciso, como actua cada cliente: es el que está atento a todos los detalles, es aquel que no tiene idea de qué comprar, personas que se dejan llevar por las emociones, es el que esta molestándose o quejándose por todo , es aquel que muestra dificultad para tomar una decisión de compra,

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