la psicologia - è la scienza che studia i comportamenti e i processi mentali , l’antropologia - è la scienza che studia l’uomo come membro di comunità  , la sociologia - è la scienza che studia il comportamento dell’uomo nella società , gli stereotipi sono - opinioni critiche non personali, ma diffusi in comunità , i pregiudizi sono - opinioni concepite da convinzioni personali e generali , i sogni sono - fenomeni psichici che rappresentano eventi dolorosi che la nostra mente decide di rifiutare  , la personalità è - l’insieme dei fattori biologici, comportamentali e sociali di un individuo  , la comunicazione non verbale - è quel tipo di comunicazione che non avviene con il linguaggio, ma con gesti; sguardi; espressioni; posture ecc.., la comunicazione - è lo scambio di stimoli e risposte tra due o più persone ,

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