1) Yang dimaksud dengan Greeting di dalam Service Housekeeping adalah ? a) Membantu b) Membersihkan c) Merapikan d) Memberi salam e) Meringankan Beban Klient f) Saling membantu 2) Alat Kebersihan Nylon Brush Lobby Duster sebagai alat untuk pekerjaan? a) Dusting b) Sweeping c) Mopping d) Glass Cleaning e) Toilet Cleaning f) Washing 3) Sebutkan istilah pembersihan Sarang Laba - laba di Housekeeping a) Sweeping b) Toilet Cleaning c) Washing d) Brushing e) Wall Cleaning f) Ceiling Cleaning 4) Ada berapa cara dalam pembersihan Kaca ( Glass Cleaning ) a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 5 f) 6 5) Apa yang dimaksud dengan Groomming ? a) Rajin tanpa disuruh b) Semangat dalam berkerja c) Penampilan yang baik d) Pekerjaan yang telah diselesaikan e) Membantu teman kerja f) Mau melakukan pekerjaan apa saja 6) Sebutkan SOP diawal Pembersihan Kamar saat ingin masuk ke Kamar ? a) Mengetuk pintu 1 Kali dan berkata ARCO Service b) Mengetuk 2 Kali dan berkata ARCO Service c) Mengetuk 3 kali dan berkata ARCO Service d) Mengetuk pintu sampai ada suara dalam Kamar e) Mengetuk pintu tanpa suara f) Mengetuk pintu dengan suara keras 7) Dalam melakukan pembersihan suatu Ruangan, ada istilah dengan cara 3 Dimensi, Sebutkan ? a) Toilet, Tempat tidur, Lemari b) Pintu, Jendela dan Tempat tidur c) Lampu, stop kontak dan Meja d) Atas, dinding dan Lantai e) Plafon, Kolong tempat tidur, Bawah meja f) Toilet, Kamar dan Teras 8) Urutan No 3 dalam 5 R adalah ? a) Resik b) Ringkas c) Rawat d) Rajin e) Rapi f) Rukun 9) Chemical apa untuk membersihkan Kaca a) Prostex b) Vixal c) Super Pel d) Sunligh e) Cling f) Wipol 10) Sebutkan Peralatan Housekeeping Pekerjaan Glass Cleaning, Kecuali ? a) Window Washer b) Ruq Bowl c) Kanebo d) Window Squeege e) Lap Handuk f) Botol Sprayer

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?