1) Những kỹ năng cần thiết trong môi trường làm việc là gì? a) Quản lý nhân sự, kiểm soát áp lực, kỹ năng chuyên môn, làm việc đa nhiệm, kỹ năng học hỏi, thích nghi b) Quản lý thời gian và tổ chức công việc, kiểm soát áp lực ,kỹ năng tiết kiệm, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, làm việc đa ngành c) Quản lý thời gian, quản trị rủi ro, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, làm việc đa ngành d) Quản lý thời gian và tổ chức công việc, kiểm soát áp lực, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, làm việc đa nhiệm 2) Các yếu tố cấu thành nên kỹ năng chuyên môn là gì? a) Kỹ năng cứng b) Kỹ năng mềm c) Phẩm chất và đạo đức nghề nghiệp d) Cả 3 ý trên 3) Để cải thiện kỹ năng giao tiếp, ta có thể: a) Viết ghi chú b) Sử dụng âm lượng phù hợp, ngôn từ chính xác c) Không nhớ tên người đang giao tiếp d) Đọc sách 4) Bước 2 của phương pháp Pomodoro là gì: a) Tập trung đến hết thời gian b) Đặt thời gian, thông thường là 25 phút. c) Tạm nghỉ 5p d) Quay lại làm việc 5) Tầm quan trọng của làm việc đa nhiệm là gì ?  a) Quản lý thời gian hiệu quả, nâng cao khả năng giải quyết vấn đề, tăng khả năng chịu áp lực b) Quản lý rủi ro khi làm việc, cải thiện kỹ năng chuyên môn, tăng sự sáng tạo và kích thích tư duy c) Tăng khả năng ghi nhớ, nâng cao hiệu suất công việc d) Tăng khả năng ghi nhớ, ít sai sót hơn, giúp giảm stress và mệt mỏi

Leaderboard

Visual style

Options

Switch template

Continue editing: ?