1) COSA SIGNIFICA SBAG? 2) ACCOGLIERE I CLIENTI CON IL METODO ARIC COSA SIGNIFICA? 3) COS'È IL METODO LASC E QUANDO LO UTILIZZIAMO? 4) IL TELEFONO È LA MIA PRIORITÀ 5) EVACUAZIONE COME MI COMPORTO 6) POLITICA DI RESO/ DIFETTOSO IN NEGOZIO 7) POLITICA DI RESO/DIFETTOSO ORDINI ON LINE 8) QUALI SERVIZI DECATHLON OFFRIAMO? 9) QUANDO POSSO ANNULLARE UN C&R? 10) PROCEDURA REACH 11) PAGODIL 12) FINANZIAMENTO AGOS 13) AGOSPASS 14) KLARNA SI PUÒ FARE IN NEGOZIO? 15) FATTURAZIONE CHI LA RICHIEDE? 16) FATTURAZIONE E RIMBORSI IVA

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