P – Plan (Planificar) - Se observa un problema o necesidad de mejora. Aquí se analiza la situación, se identifican las causas y se traza un plan con objetivos claros y acciones para resolver el problema., D – Do (Hacer) - Se ejecuta el plan en una escala pequeña o controlada. Es importante registrar los datos y resultados mientras se lleva a cabo la acción, para luego poder analizarlos., C – Check (Verificar) - Se evalúan los resultados y se comparan con lo que se esperaba. Se analiza si el plan funcionó o si hubo fallas., A – Act (Actuar) - Se decide si se deben ajustar los planes o estandarizar lo que funcionó. También se pueden hacer nuevas mejoras e iniciar otro ciclo.,

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